Die Herausforderungen für Tourismusdestinationen sind zunehmend geprägt vom internationalen Wettbewerb eines sich global orientierenden und ständig wachsenden Käufermarkts.

Die Motivation für das Reisen beschränkt sich bei weitem nicht mehr nur auf Urlaub und Erholung, sondern orientiert sich an individuellen Interessenlagen sowie themen-, zweck- und erlebnisorientierten Attributen (Kulturtourismus, Geschäftstourismus, Gesundheitstourismus, Naturtourismus, Eventtourismus, etc.). Dies bedeutet keineswegs, dass sich daran orientierte Angebotslinien für unterschiedliche Zielgruppen klar voneinander trennen lassen. Aufgrund individueller Bedürfnisse, bedingt durch demografische und soziokulturelle Hintergründe, verhält sich die Nachfrage vielmehr multioptional und ändert sich ständig durch die Wertedynamik einer zunehmend globalen Gesellschaft. Zu guter letzt beeinflussen momentane Gefühlslagen ebenso wie Erfahrungen aus der Vergangenheit die konkrete Kaufentscheidung im Einzelfall und traditionelle Gewohnheiten werden schnell aufgegeben. Was jeder einzelne Gast schließlich erwartet, ist ein nach seinen Bedürfnissen zugeschnittenes Angebot mit Rücksicht auf alle ihn individuell beeinflussenden Faktoren.

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